關(guān)于保證金
一、什么是保證金?
1000元保證金是為了體現(xiàn)普通創(chuàng)作人的接單意向,同時(shí)保證金用于保護(hù)需求方權(quán)益,如雙方確認(rèn)合作后,創(chuàng)作人違反雙方約定且被需求方投訴時(shí),平臺(tái)將人工介入,根據(jù)事實(shí)情況對(duì)保證金進(jìn)行部分扣除,用于賠付需求方。
二、用戶權(quán)益
普通用戶:需繳納1000元保證金,每日可報(bào)名1次2000元以內(nèi)的找個(gè)人需求;
創(chuàng)作牛會(huì)員:免繳保證金,每日可報(bào)名5次5000元以內(nèi)的找個(gè)人需求;
超級(jí)牛會(huì)員:免繳保證金,每日可報(bào)名10次無(wú)限制金額的找個(gè)人需求;
三、普通用戶如何繳納保證金?
1、電腦網(wǎng)頁(yè)版:登錄認(rèn)證賬號(hào),右上角頭像-個(gè)人中心-功能服務(wù)-保證金,點(diǎn)擊立即繳納即可進(jìn)行繳納。
2、牛片APP手機(jī)端:登錄認(rèn)證賬號(hào)點(diǎn)擊導(dǎo)航欄-我的-功能服務(wù)-點(diǎn)擊保證金即可進(jìn)行繳納。
四、如何退還保證金?
若長(zhǎng)期不在牛片從事報(bào)名需求任務(wù)時(shí),可在電腦網(wǎng)頁(yè)版操作退還保證金,無(wú)需審核實(shí)時(shí)到賬,支持不限次數(shù)的繳納和退還(APP受應(yīng)用市場(chǎng)限制,暫不支持關(guān)閉,需前往電腦網(wǎng)頁(yè)版操作)
電腦網(wǎng)頁(yè)版右上角頭像-個(gè)人中心-功能服務(wù)-保證金點(diǎn)擊關(guān)閉,系統(tǒng)實(shí)時(shí)退款至支付寶。
五、錢(qián)包如何提現(xiàn)?
電腦網(wǎng)頁(yè)版右上角頭像-個(gè)人中心-余額&積分,點(diǎn)擊“提現(xiàn)”,輸入支付寶賬號(hào)、姓名、身份證號(hào)、金額,即可提現(xiàn)(提現(xiàn)收取1%的手續(xù)費(fèi),10元起提,提現(xiàn)審核周期2-5工作日)
六、哪些情況下會(huì)扣除保證金?
通常情況不會(huì)扣除保證金,只有需求方投訴至平臺(tái),需要平臺(tái)客服介入處理的情況下才會(huì)酌情扣除部分保證金,具體金額需根據(jù)需求方投訴內(nèi)容,惡劣程度,影響大小綜合評(píng)估后決定。牛片建議發(fā)生糾紛時(shí)應(yīng)友好協(xié)商解決。
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